5月中旬,省计量院总政工师柯有能带领院聘行风效能监督员一行深入龙岩、三明、福州等地,开展院行风效能明察暗访工作。
此次院行风效能明察暗访工作通过实地走访客户、发放调查问卷、座谈征求意见等形式,重点就我院工作人员的服务质量、服务态度、工作效率、是否存在不廉洁行为、是否存在乱收费等情况进行察访。接受征询的龙岩龙工集团公司、龙岩市计量所、武平测量所、福建三钢质计部、三明化工厂、福建永安发电有限公司、福建水口发电集团有限公司等25家客户单位均对我院工作人员的服务质量、服务态度、工作效率感到满意,并希望我院能增设到厂计量培训的服务项目,帮助企业技术人员提高计量业务水平。
院聘行风效能监督员结合国家质检总局和省局关于学习宣传贯彻《质量发展纲要》活动,对我院行风效能工作取得的成绩表示肯定,并希望我院在检测项目扩项、大客户管理、计量服务意识等方面进一步加强能力建设,更好服务经济社会发展。